CIC

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À propos du CIC

CIC, sigle de Crédit Industriel et Commercial, est une institution financière majeure en France, offrant une gamme complète de services bancaires, d'investissements et de crédits. Reconnue pour son approche client centrée et son expertise, le CIC s'engage à accompagner particuliers et entreprises dans la réalisation de leurs projets grâce à des solutions financières personnalisées.

Découvrez toutes les offres de prêts du CIC

Le CIC propose un éventail de solutions de crédit pour répondre aux besoins variés de ses clients :

  • Prêts personnels : Conçus pour financer librement vos projets sans déséquilibrer votre budget.
  • Crédit auto : Des formules adaptées que ce soit pour une voiture neuve ou d'occasion.
  • Prêts travaux : Pour rénover et améliorer votre habitat.
  • Prêt jeunes : Des solutions de financement à des conditions préférentielles pour accompagner les jeunes dans leurs projets et études.
  • Crédit renouvelable Étalis : Une réserve d'argent à utiliser selon vos besoins.
  • Prêts écologiques : Des crédits dédiés au financement de projets durables et énergétiques.

Ces produits sont conçus pour s'adapter à divers besoins, assurant flexibilité et sécurité aux emprunteurs.

Pourquoi choisir le CIC ?

Opter pour le CIC, c'est bénéficier de l'expertise d'une banque reconnue pour son sérieux et sa proximité client. Le CIC se distingue par :

  • Un accompagnement personnalisé de la part de conseillers dédiés.
  • Une gamme de prêts diversifiée et adaptée à chaque projet.
  • Des outils de simulation et de gestion en ligne pour un suivi clair et précis de vos finances.

Comparer les offres de crédit du CIC

Voici un tableau comparatif des offres de crédit disponibles au CIC, basé sur les données disponibles sur le site officiel de CIC et sur Meilleurtaux.com. Ce tableau pourra aider à évaluer et comparer les différentes options de crédit proposées par le CIC :

Type de Crédit Montant Emprunté Durée Mensualité TAEG Coût Total du Crédit Particularités
Crédit Auto CIC 5 000 € 60 mois 99,40 € 6,14 % 798,45 € -
Crédit en Réserve 5 000 € 60 mois 100,35 € 6,35 % 829,55 € Frais de déblocage: 0 €
Crédit Auto (Voiture sans malus écologique) 10 000 € 5 ans 185,79 € 4,45 % 11 147,70 € Frais de dossier: offerts
Crédit Auto (Voitures hybrides et électriques) 10 000 € 5 ans 183,49 € 3,92 % 11 009,33 € Frais de dossier: offerts
Exemple Crédit Consommation (Meilleurtaux) 8 000 € 60 mois 150 € 4,91 % Non spécifié Simulation sur site Cofidis
Exemple Crédit Consommation (Meilleurtaux) 12 000 € 60 mois 219,49 € 3,79 % 13 169,40 € Sans frais de dossier

Sources :

Cette rubrique pourrait être utile dans la section "Comparer les offres de crédit" de votre article sur le CIC, aidant les lecteurs à comprendre les différentes options de crédit proposées par la banque, ainsi que leurs caractéristiques spécifiques.

Comment demander un prêt chez CIC ?

Pour demander un prêt chez le CIC, voici la démarche à suivre :

  1. Effectuez une première simulation en ligne pour évaluer le montant et les conditions de votre prêt.
  2. Contactez un conseiller CIC pour discuter de votre projet et de vos besoins de financement.
  3. Rassemblez les documents nécessaires pour votre demande de crédit.
  4. Soumettez votre dossier et suivez son évolution directement en ligne ou avec votre conseiller.

Le CIC s'engage à fournir une réponse rapide et adaptée à chaque situation, assurant une expérience client optimale.

Pour contacter le CIC, plusieurs options sont disponibles :

  1. Comment contacter le CIC ?
  2. Assistance Technique : En cas de problèmes de connexion, de navigation ou d'utilisation de votre contrat, vous pouvez contacter le CIC de plusieurs manières :
    • Pour un problème de connexion ou de navigation, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe ou récupérer votre identifiant en suivant les instructions fournies sur le site du CIC si vous avez enregistré un numéro de téléphone dans vos coordonnées personnelles.
    • Pour des problèmes plus spécifiques, vous pouvez appeler le service assistance technique au +33 969 39 00 22 (appel non surtaxé disponible 24h/24 et 7j/7) ou pour l'assistance CIC Bourse au +33 825 95 44 60 (service à 0,15 €/min + prix d'un appel, du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 et le samedi de 8h00 à 18h00)​​.
  3. En cas d'Urgence (perte ou vol de carte, chéquier, ou mobile) :
    • Faire opposition immédiatement via l'espace client, l'application mobile CIC, ou par téléphone au 03 88 39 85 78 depuis la France ou au +33 3 88 39 85 78 depuis l'étranger (numéros non surtaxés disponibles 24h/24, 7j/7). Un numéro national interbancaire d'opposition est également disponible au 0 892 705 705 (service 0,35 €/min + prix d'un appel, disponible 24h/24, 7j/7).
    • Déposez plainte auprès des autorités compétentes et contactez votre conseiller pour l'informer de la situation​​.

Ces informations devraient vous aider à contacter le CIC de la manière la plus appropriée selon votre situation.

Que pensent les clients du CIC ?

Les avis des clients du CIC varient significativement selon les sources et le contexte. Selon les données recueillies, il semble que les expériences client peuvent différer grandement d'une agence à l'autre, affectant ainsi la perception globale de la banque.

  1. Variété des Avis : Sur des plateformes comme Trustpilot, Google Play et Apple Store, CIC a accumulé un total de 171 118 avis, avec une majorité de commentaires positifs, particulièrement sur les applications mobiles où la note moyenne est de 4,4 sur 5. Cependant, sur Trustpilot, la note moyenne est plus basse, à 2,4 sur 5 basée sur 362 avis, reflétant une satisfaction client moindre dans certains cas​​.
  2. Points Positifs Signalés par les Clients : Les clients apprécient la possibilité d'avoir un conseiller identifiable et accessible, notant la banque comme étant à taille humaine et réactive. Certains clients expriment une grande satisfaction, en particulier ceux qui ont eu une bonne relation avec leur conseiller et qui ont bénéficié d'un service adapté à leurs besoins​​.

En conclusion, les avis sur le CIC sont partagés, reflétant une banque qui répond bien aux besoins de certains clients tout en ayant des domaines d'amélioration importants à adresser pour d'autres.

Passez à l'action avec BonjourCredit

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